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Je discutais récemment avec un ami.

Il est commercial de son état et fait ce métier depuis assez longtemps pour le maîtriser. Il est d’ailleurs reconnu comme l’un des meilleurs dans son domaine.

Moi: Alors tu as fait ta vente à quelques millions ?

Lui: Oui.

Moi: Euh… Tu n’as pas l’air fou de joie. Il y a un souci ?

Lui: Il n’y a pas de problème, c’était très facile.

Moi: Et alors ?

Lui: Cela veut dire que j’ai probablement vendu moins cher que j’aurais pu.

Moralité: Vendre ou ne pas vendre n’est pas le plus important. Ce qui compte c’est de maximiser chaque opportunité.

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Il est possible pour un humain de tout savoir sur un sujet, sous réserve de prendre un sujet suffisament concis. Par exemple, tout savoir sur un groupe de rock ou tout savoir sur les équations quadratiques.

Par contre il est impossible pour un humain de savoir tout ce qui existe. L’exhaustivité n’est jamais assurée, sauf être une machine.

C’est ce qu’on l’on croyait jusqu’il y a peu de temps. Cependant avec la vitesse de développement d’Internet, ce n’est plus possible non plus.

Google n’a pas la capacité d’indexer tout Internet en temps réel. D’ailleurs Google n’a pas la capacité d’indexer TOUT Internet.

Chaque seconde, des milliers de pages sont créées et des millions sont modifiées. Google dépend maintenant de Twitter pour ce qui est en temps réel.

Il est fort probable que la partie immergée d’Internet, la partie invisible des moteurs ne fasse qu’augmenter avec le temps. La longue traîne est un concept sans avenir.

S’il y a trop d’activité au dessus de la ligne d’horizon, personne ne regarde ce qui se passe en dessous.

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Chaque jour, des centaines de milliers de blogs se créent.

Chaque jour, des dizaines de milliers de sites plaquette sont lancés

Chaque jour, des milliers de sites e-commerce sont ouvert.

Je ne parlerai pas des millions de produits ajoutés sur Amazon, sur eBay et sur les autres plateformes.

Le résultat est que personne ne connaît le nombre de pages qui sont ajoutées chaque jour.

Internet contient maintenant un nombre infini de pages. Pourquoi infini ? Simplement parce que personne ne peut en faire le tour, ni Google, ni aucun autre système.

Comment faites-vous pour rendre visible votre site au milieu de cette infinité ?

Quand vous n’êtes qu’une étoile comme les autres, aucun astronome ne s’intéresse à vous.

« Sur Internet on peut faire des millions en quelques jours, en travaillant quotidiennement 5 minutes et en n’ayant pas de clients à chercher, pas de logistique à gérer et pas besoin de parler aux prospects.» 

J’ai entendu trop souvent cette phrase.

Oui, il est possible de gagner sa vie sur Internet, mais il faut être organisé et faire les choses dans l’ordre.

Lancer le site est la dernière chose à faire. Voici les étapes qui précèdent:

1. définir votre but: voulez-vous un revenu complémentaire ou pouvoir en vivre ?
2. choisir un moyen de gagner l’argent ci-dessus: vente de produits, publicité, etc…
3. recouper les points 1 et 2 pour en déduire un plan d’attaque: si vous voulez gagner 2000 euros par mois en vendant des iTrucs de chez Pomme, que le prix d’achat est de 80 euros, le prix de vente de 100 euros, alors vous devez en vendre 100 par mois, soit 5 par jour. Comment allez-vous faire ?
4. réfléchir à la logistique: frais de port, frais de stockage, approvisionnement…
5. faire le choix d’une structure juridique: Entreprise Individuelle, SARL. Non, il n’existe pas de plafond en dessous duquel vous ne devez pas être déclaré et non, un particulier ne peut pas facturer.
6. réfléchir à comment vous allez obtenir le trafic sur le site: référencement, liens sponsorisés, publicité à la télévision…
7. créer le site en tenant compte du point précédent
8. tester
9. faire des tests
10. demander à des amis de tester
11. ouvrir au public
12. faire connaître le site

Quelques point supplémentaires:

• Si vous faites un site e-commerce, trouvez un sujet qui vous intéresse/que vous maîtrisez et qui ne soit pas perdu d’avance: personne ne peut concurrencer cdiscount ou Rueducommerce sans un investissement massif et plusieurs milliers de magasins vendent des ipod, donc vous n’avez aucune chance.
• Lancer un blog pour gagner de l’argent est une erreur: lancez un blog pour discuter et parce que le sujet vous plaît, pas parce que cela va vous rendre riche.
• Tenir un blog est quelque chose qui se fait dans la distance: si vous ne pouvez pas écrire régulièrement (plusieurs fois pas semaines) pendant plusieurs mois, ne commencez pas.
• Si vous voulez vivre de la publicité, partez sur une base 1 euro par mois de revenu par visiteur quotidien. Donc si vous voulez 2000 euros de revenus par mois, il vous faut 2000 visiteurs uniques (pas visites, pas pages vues, mais visiteurs) par jour. En fonction de votre sujet, de la régie que vous utilisez, du placement des publicité et de leur format, ce chiffre est à moduler, mais il reste une bonne base pour vous donner une idée du travail à réaliser.

N’ajouter donc pas au désordre actuel: faites les choses par étape et dans l’ordre.

Internet se démocratise de plus en plus: les internautes français sont maintenant près de 32 millions.

Cela veut dire que tout le monde (ou presque) est sur Internet.

Cela a aussi une implication plus directe si vous avez un site Internet: vous devez vous adresser à un public de plus en plus large et de plus en plus diversifié, qui utilise des termes très variés pour nommer des choses identiques (et je ne pense pas au patois Ch’ti…)

Avez-vous pensé à utiliser un dictionnaire de synonymes pour décliner les mots clefs visé pour votre référencement ? Avez-vous ouvert le dictionnaire de synonymes pour créer vos campagnes CPC ?

Si vous ne le faites pas, commencez maintenant, sinon vos concurrents prendront rapidement votre place.

Dans la course à la couverture complète de tous les besoins des webmasters, Google offre déjà des services d’hébergement, de création de sites, de statistiques, de recherche…

Afin d’étendre cette offre, Google vient de s’aventurer dans un nouveau territoire: la création d’applications.

Avec un simple compte Google, il est désormais possible d’utiliser les ressources techniques de leur plateforme.

Google App Engine (c’est son petit nom), permet d’héberger et d’exécuter tout script en Python. Les seules limites actuelles sont un espace de stockage de données de 500MB, ainsi que des ressources CPU et de trafic suffisantes pour 5 millions de pages par mois.

Il est prévu dans une seconde phase de permettre aux développeurs d’acheter des blocs de trafic et CPU supplémentaires.

La plateforme, ainsi que son kit de développement, sont disponibles sur cette adresse: http://appengine.google.com/

Firefox a été lancé le 9 novembre 2004 et depuis cette date a été téléchargé plus de 500 millions de fois.

Un compteur en direct se trouve dans la partie droite de cette page: http://www.spreadfirefox.com/

On remarquera que depuis l’annonce, le 22 février, le compteur a augmenté de près de 1.5 millions de téléchargements…

Malgrès tout, Firefox ne représente que 25% des utilisateurs d’Internet comme annoncé ici même il y a quelques jours: http://www.gourous-du-net.com/articles/2008/02/04/75-vous-risquez-de-perdre-un-quart-de-vos-visiteurs . Il y a donc encore de la marge.

Dans la continuité de l’annonce de Google (voir ce billet: Google ne va plus rémunérer les Adsense ), l’ICANN (l’organisme qui gère les noms de domaine au niveau technique) à annoncé envisager ne plus rembourser les coûts de dépôts de nom ($0.20).

Il faut savoir qu’en janvier 2005, les demandes de remboursement représentaient 41% des noms .com et .net enregistrés (700 000 noms annulés sur 1.7 millions).

Par contre en janvier 2007, le chiffre est passé à 51 millions de domaines .com et .net enregistrés et 48 millions supprimés dans les 5 jours. Cela signifie 94% des noms.

Je sens que certains vont devoir revoir leur business model…

Depuis longtemps déjà, certains sites outre-atlantique ont sauté le pas, au moins partiellement, à l’instar de MarketWatch.com Inc., un site d’informations financières américain, qui a abandonné la mesure des taux de clic dans le but de redonner à la publicité online l’efficacité qu’elle mérite.

Il faut dire que la pub par bandeaux ou par boutons a toujours souffert de l’orientation maladroite qui lui a été donnée dès l’origine. Faire venir l’internaute directement sur le site marchand d’un simple clic est devenu l’impératif numéro un. Mais avec l’accroissement exponentiel du nombre de sites, et du même coup la multiplication de bannières publicitaires, l’intérêt des internautes s’est rapidement « dilué»  et les taux de clics ont dramatiquement chûté.

D’ailleurs, on en a conclu un peu vite que la publicité en ligne était de moins en moins efficace, alors que c’était en réalité la méthode de mesure qui était inadaptée.

Selon les responsables de MarketWatch.com, que les internautes « cliquent»  ou pas sur les bandeaux, la publicité en ligne reste efficace, dans le sens où sa présence contribue au renforcement de la notoriété de la marque. L’entreprise espère bien faire des émules et convaincre les annonceurs et les éditeurs que la pub en ligne reste un formidable vecteur marketing, à condition de savoir l’exploiter.

Certes, le taux de clic permet de déterminer les tarifs auxquels peuvent se négocier les emplacements publicitaires. Et le programme du désormais incontournable Google fonctionne suivant ce principe. Plus une bannière génère de clics, et plus l’emplacement est jugé efficace, donc cher. Mais la continuelle baisse des taux de clics, et la chûte des budgets pub qui en ont découlé ont montré la fragilité de ce raisonnement. Une bannière vue (mais pas cliquée) par un million de personnes est-elle moins efficace qu’une autre publicité cliquée par quelques centaines d’individus ? Si oui, quel est alors l’intérêt des publicités classiques à la télévision ou dans les journaux puisqu’elles ne permettent aucunement de « réaliser»  des clients directs à partir de leur seule parution ?

C’est justement le point de vue défendu par les défenseurs d’une nouvelle pub en ligne, qui affirment qu’une publicité reste efficace (et surtout reconnue) sans qu’il soit nécessaire que les internautes se rendent aussitôt sur le site en question. Comme pour les médias traditionnels.

L’heure n’est plus à la consultation impulsive, l’internaute évolue, et sa façon d’utiliser internet est plus réfléchie, plus mûre. Le taux de clic devient donc obsolète, tout juste capable de noter un taux de retour spontané, mais qui ne peut en aucun cas refléter l’impact réel d’une campagne de publicité online.

Ainsi, parmi les 27 raisons susceptibles de convaincre les annonceurs de la pertinence des publicités en ligne, l’Interactive Advertising Bureau ne mentionne pas le fameux taux de clic. Il s’agit plutôt de raisonner en termes de notoriété, d’avantages, d’image et de reconnaissance à long terme.

Et pour un responsable de Taylor Nelson Sofres Interactive, le taux de clic n’est qu’un faible indicateur de pertinence d’une campagne car il ne fournit aucune donnée socio-démographique et, surtout, ne concerne qu’une toute petite partie des internautes exposés à la publicité. En effet, quand on songe que les taux de clic de la plupart des campagnes atteignent rarement 1%, se focaliser sur cet unique élément revient donc à « négliger»  les 99% d’internautes qui ont vu la publicité sans cliquer.

Une politique qui semble en totale contradiction avec la volonté de faire d’Internet un média universel.

Il s’agit bien évidemment du « prix de gros» , c’est à dire celui qui est facturé aux bureaux d’enregistrement auprès desquels nous achetons nos noms de domaine. Libre ensuite à ces mêmes bureaux d’enregistrement de répercuter ou non cette hausse. Mais si ce n’est pas celle-là, ce sera surement la prochaine…

Car en effet, L’ICANN (organisme international de régulation des noms de domaine) a prolongé jusqu’en 2012 le monopole de Verisign sur les .com et les .net, en lui accordant en prime la permission d’augmenter annuellement ses tarifs de 7% pendant les quatre ans à venir.

Soit presque 50% d’augmentation en tout d’ici 2012. Autant dire que, du point de vue des « acheteurs»  finaux que nous sommes, ça va se ressentir à un moment ou un autre.

Ainsi, à l’heure où la pénurie de noms de domaines commence à se faire ressentir, en tout cas pour les noms courts et pertinents, nul doute que le marché de la revente de domaines va certainement bénéficier, même indirectement, de cette prochaine évolution.

Autre gagnant : Verisign, pour qui cette bonne opération devrait se traduire par une augmentation de ses profits d’environ… 29 millions de dollars.

Bruno