Gourous du Net » pays http://www.gourous-du-net.com Loin d'Internet est le repos Thu, 17 Nov 2011 14:45:08 +0000 http://wordpress.org/?v=2.8 en hourly 1 Le désordre organisé http://www.gourous-du-net.com/2009/11/06/le-desordre-organise/ http://www.gourous-du-net.com/2009/11/06/le-desordre-organise/#comments Fri, 06 Nov 2009 10:24:58 +0000 Maxime Grandchamp http://www.gourous-du-net.com/?p=620 wow nice gift box by Marie Lauridsen
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Vous êtes en retard. Vous n’avez pas commandé le cadeau d’anniversaire de votre femme et il ne reste que quelques jours avant la date fatidique.

Vous vous précipitez sur le site qui-va-bien.com , vous choisissez le cadeau tant désiré, vous le mettez dans le panier virtuel et vous remplissez le formulaire avec vos coordonnées.

Et là vous mettez 3 minutes à trouver votre pays dans la liste déroulante.

Plutôt que de mettre Afghanistan en haut de la liste, pourquoi ne pas avoir la France en premier ?  Si 90% de vos ventes se font en France, Suisse et Belgique, il ne devrait pas être trop difficile de les mettre en tête de liste ?

L’ordre alphabétique est bien, mais ce n’est pas toujours le meilleur choix.

Vous aimez cet article ? Alors offrez-moi une bière ou un thé. Vous devez juste cliquer ici. Vous pouvez aussi acheter mon livre. Le lien est dans le menu à droite.

]]> http://www.gourous-du-net.com/2009/11/06/le-desordre-organise/feed/ 18 L’international est plus loin qu’il n’y paraît http://www.gourous-du-net.com/2009/07/08/linternational-est-plus-loin-quil-ny-parait/ http://www.gourous-du-net.com/2009/07/08/linternational-est-plus-loin-quil-ny-parait/#comments Wed, 08 Jul 2009 10:01:37 +0000 Maxime Grandchamp http://www.gourous-du-net.com/?p=509 Internet est global. C’est d’ailleurs ce qui fait sa force essentielle. Il est très facile en créant un site Web de s’adresser immédiatement à la planète entière.

La plupart des sociétés à la recherche d’une solution pour vendre plus décident de se lancer à l’international. Après tout, au niveau du site Internet cela ne change pas grand chose, l’opportunité est donc simple à concrétiser.

Malheureusement c’est généralement une erreur. Se lancer à l’international demande plus qu’une simple traduction de quelques pages du site.

The World
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Avez-vous pensé à la logistique ? Avez-vous une solution pour expédier vos produits dans les pays que vous désirez couvrir ?

Qu’en est-il du support après vente ? Vos techniciens peuvent-ils répondre dans toutes les langues parlées par vos clients ? Etes-vous en mesure de proposer des formations dans les pays couverts et avec la même qualité de service ?

Vos produits sont-ils internationaux ? Par exemple une prise électrique en France n’est pas similaire à une prise électrique en Grande Bretagne, même si on reste en Europe. Au niveau des prises téléphonique, c’est encore plus diversifié.

Avez-vous réfléchi aux aspects légaux ? Connaissez-vous le droit des consommateurs en Allemagne ? Quelles sont vos obligations pour vendre en Belgique ?

Ce n’est pas parce qu’il est facile de faire un site international que vous pouvez pour autant vendre à l’international. Est-ce que vous ne feriez pas mieux de vous concentrer sur votre marché local ?

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