photo credit: LaurenKates

L’AFNIC est l’organisme en charge de gérer les noms de domaine en .fr . Depuis 1997, cette association instaure des règles qui sont réunies dans une charte de nommage.

J’ai déjà par le passé donné mon avis sur le masquage des informations du whois de la zone .fr tel que défini dans la charte de nommage.

Aujourd’hui je m’interroge sur les restrictions de térritorialité. En effet, l’article 5 de la charte indique que les personnes suivantes sont celles éligibles à l’enregistrement d’un nom de domaine .fr:

- Personnes morales basées en France

- Propriétaires de marques déposées en France

- Personnes habitant en France ou Français résidant hors de France.

Je me demande donc pourquoi l’AFNIC autorise GoDaddy à vendre des noms de domaine .fr à toute personne qui en fait la demande, sans aucune obligation précitée ?

L’astuce ? GoDaddy sous-traite les commandes à un cabinet d’avocats basé à Paris, qui se retrouve contact administratif du nom de domaine et facture $30 le privilège.

Je remets les trois points essentiels:

1- le nom de domaine enregistré ainsi n’appartient pas officiellement à son propriétaire mais à un prête nom.

2- le vrai propriétaire est masqué dans le whois.

3- aucune exigence de territorialité ou de nationalité n’a besoin d’être respectée.

Je repose donc ma question: A quoi servent les règles AFNIC ?

PS: si quelqu’un pouvait dire à l’AFNIC que afnic.fr est une adresse de site aussi valide que www.afnic.fr

photo credit: Extraordinary Chambers in the Courts of Cambodia

Devant la raréfaction relative des noms de domaine, certains n’hésitent pas à acheter des termes génériques dans des extensions non communes dont le .pro

C’est une stratégie intéressante mais il semble que ces personnes n’ont pas fait les recherches initiales nécessaires avant de se lancer dans l’aventure.

Les .Pro sont vendus en France principalement par deux sociétés: OVH et Gandi.

Pourquoi pas par plus de sociétés ? Probablement pour les mêmes raisons qui font que l’achat d’un domaine .pro pour l’utiliser est à mon avis une mauvaise idée.

Le .pro était initialement restreint aux Etats Unis puis étendu au Canada et au Royaume Uni. Il n’est ouvert mondialement que depuis juillet 2008.

Et cette ouverture n’est pas réellement complète: afin de pouvoir obtenir un .pro il faut justifier d’être un professionnel et c’est sur ce terme que le risque est grand.

La notion de « professional»  dans le droit anglophone signifie une personne qui exerce une activité en ayant obtenue une qualification précise, reconnue et certifiée par un corps professionel: avocat, notaire, médecin…

Afin de satisfaire cette exigence, le registre du .pro exige un document prouvant l’appartenance à un corps professionnel. Certaines sociétés ont interprété cela comme permettant à toute personne d’acheter un .pro sous reserve de pouvoir donner un numéro KBis ou similaire.

C’est visiblement un abus et un détournement de la règlementation du .pro d’où mon conseil de ne pas utiliser un nom de domaine .pro puisque vous n’avez pas de certitude que le registre n’en reprendra pas possession le jour où ils découvriront cet abus.

Concernant l’investissement dans les .pro, c’est en core plus simple: ne perdez pas votre temps. Pourquoi ? Les .pro ne peuvent pas être revendus ou changer de propriétaires…

Le numéro se trouve sur tous les documents que j’ai de leur part, je l’avais donc sous la main.

J’avais aussi la référence à utiliser (c’est la méme pour tous les services: impôts, charges sociales, …)

Au bout de deux sonneries, serveur vocal qui me demande de taper 1 si je dépends d’un centre et 2 si je dépends de l’autre. (Il n’y a que 2 centres des impôts).

Je tape 1. Sonnerie. Une seule..

photo credit: kthypryn

“Bonjour, Service des impôts, Chris pour vous aider, puis-je avoir votre référence ?”. Je lui donne.

“Puis-je vous poser quelques questions de sécurité ? Quelle est l’adresse, etc… ?” . Jusque là tout va bien.

“Puis-je vérifier votre numéro de téléphone afin de mettre à jour si nécessaire et de vous rappeler si nous sommes coupés ?”. Euh, oui…

“Comment puis-je vous aider ?”. Je lui explique le souci.

“Il vous suffit d’envoyer un courier à l’adresse suivante … “. Je lui demande si je ne peux pas plutôt déduire la somme dû du montant à payer à l’avenir.

“Cela semble difficile puisque ce n’est pas le même exercice, mais je peux vérifier auprés des directives et réglementations.” . 20 secondes se passent.

“Voici les conditions pour le faire … vous convenez donc par contre il faut aussi …”. Je lui dis donc préférer recevoir un chèque, je vais donc écrire. Question subsidiaire “quel est le délai de traitement ?”

“Je regarde dans le systéme le délai de prise en compte des lettres pour ce centre… hum …. voilà … actuellement, c’est environ 7 semaines”. Je remercie et je raccroche.

Le service des impôts britanniques est un service public, accessible en semaine de 7h à 22h et le week end (samedi et dimanche) de 10h à 18h.

Proposez-vous un niveau de service similaire ? Etes-vous aussi efficace avec vos clients ? Si non, pourquoi pas ?