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J’accuse réception de vos messages.

Et vous, le faites-vous ?

Quand un client vous envoie un email, lui confirmez-vous avoir reçu cet email ? Lui donnez-vous un délai de réponse ?

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Combien de fois par jour faites-vous une recherche sur un moteur ?

La réponse à cette question dépend bien sûr du temps que vous passez en ligne, mais c’est probablement entre 1 ou 2 et plus d’une dizaine.

Combien de fois ces recherches ne sont pas fructueuses ? Combien de fois devez-vous enchainer sur une seconde recherche pour trouver l’information qui vous intéresse ?

Si votre métier est de faire des sites rentables, vous venez de découvrir une source sans fond d’opportunités: chaque requête que vous faites qui ne donne pas de résultats pertinents est une requête en manque de site sur le sujet.

Chacune de ces requêtes devrait faire l’objet d’un site dédié.

Il y a une opportunité, saurez-vous la saisir ?

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• Je ne connais pas votre activité.
• Je ne connais pas votre marché.
• Je ne connais pas vos clients.
• Je ne connais pas vos fournisseurs.
• Je ne connais pas vos marges.
• Je ne connais pas vos produits.
• Je n’ai jamais vendu ce que vous vendez.
• Je n’en ai probablement jamais acheté non plus.

Je peux vous dire ce que vous devez surveiller. Je peux vous rappeler de ne pas oublier quelque chose. Je peux vous poser les questions que vous ne voulez pas entendre.

Mais je ne peux pas décider pour vous.

Aucun blog, aucun site, aucun livre, aucune formation ne peut réfléchir pour vous. Ne suivez pas les conseils que vous lisez ou entendez. Posez-vous les questions avant de vouloir les réponses.

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Pour ceux qui n’auraient pas encore lu le commentaire, Michel disait: « Je remarque que les articles sur gourous-du-net ont une grande tendance a se resumer a des questions, a des problematiques sans doute pour faire reflechir mais sans jamais apporter d’elements concrets de reponse ou d’aide.» 

Je confirme son interprétation. Il me semble que ce qui est plus important est la question et non pas la réponse. Internet est plein de réponses, par contre vous ne pouvez pas les trouver si vous ne connaissez pas la question.

Je fais donc appel à vous, chers lecteurs: faut-il que je donne les réponses ou les questions suffisent-elles ?

Et en attendant vos points de vue, je vais me délecter de cette phrase de Pablo Picasso: « Les ordinateurs sont inutiles. Ils ne savent que donner des réponses.«