photo credit: marc falardeau
A quoi servent les emails ?
Non, le but d’un email n’est pas d’être ouvert.
Non, le but d’un email n’est pas d’être lu.
Le seul but d’un email est d’obtenir une réponse.
Que cette réponse soit un appel téléphonique, un autre email, le téléchargement d’un fichier, l’inscription sur un site, l’achat d’une voiture ou la vente d’une pendule antique importe peu. Même un soupir de soulagement (« ouf, ma commande a été reçue ») est une réponse.
Quand vous envoyez un email, faites-vous le nécessaire pour engendrer la réponse que vous souhaitez ?