Pourquoi envoyez-vous des emails ?

SIGH
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A quoi servent les emails ?

Non, le but d’un email n’est pas d’être ouvert.

Non, le but d’un email n’est pas d’être lu.

Le seul but d’un email est d’obtenir une réponse.

Que cette réponse soit un appel téléphonique, un autre email, le téléchargement d’un fichier, l’inscription sur un site, l’achat d’une voiture ou la vente d’une pendule antique importe peu. Même un soupir de soulagement (« ouf, ma commande a été reçue ») est une réponse.

Quand vous envoyez un email, faites-vous le nécessaire pour engendrer la réponse que vous souhaitez ?

Vous envoyez des spams

Le spam dans la vrai vie
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Tous les jours ma boite est remplie de spams. Quand je lis mes emails pour la première fois le matin, j’en ai entre 300 et 400 et uniquement 2 ou 3 messages légitimes. Dans la journée, c’est la même chose: chaque heure m’amène quelques messages et quelques dizaines de spams.

Ces messages que j’appelle spams en sont-ils vraiment ? N’y-a-t-il pas des newsletters auxquelles je me suis inscrit il y a longtemps ? Des informations provenant de fournisseurs divers ? Des messages relayés par des amis pensant me faire plaisir ?

Si, certainement. Mais cela n’empêche pas que dans le flot des emails que je reçois chaque jour, je perçois ces messages comme du spam. Qu’ils en soient réellement selon la définition officielle importe peu, dans tous les cas je leur réserve le même traitement: j’efface.

Vous traitez votre boite email de la même façon que moi. Vous êtes inondé sous les messages.

Et vous envoyez des newsletters et autres emails à vos clients, qui pensent la même chose de vous: « spammeur ».

Si vous pensez cela des emails que vous recevez, ceux qui reçoivent vos emails le pensent aussi.

La solution ? Envoyez des messages des messages que l’on veut lire, des messages que vous aimeriez recevoir.

Des emails à la pelle

Les adresses email sont disponibles partout:

@rob@se
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  • sur les pages contact des sites internet
  • sur les forums
  • dans les petites annonces
  • sur Twitter
  • dans le journal
  • sur Facebook
  • sur des brochures
  • sur Viadeo, LinkedIn et les autres
  • dans Outlook
  • dans des messages transférés par d’autres personnes

Il est donc très facile de se constituer un fichier et d’envoyer à ces personnes des emails de prospection.

Ne le faites pas.

Non seulement c’est illégal (sauf rares exceptions), mais en plus cela ne marche pas (même si vous proposez des cartes de cinéma ou des masques contre la grippe A).

Ne perdez pas votre temps et votre crédibilité en envoyant des spams.

Quand vous avez terminé d’envoyer des emails à la pelle, utilisez cette dernière pour creuser votre tombe.

Les vendeurs en ligne sont des escrocs

Bande de pourriture de merde

Il va de soit que je vais de ce pas déposer plainte contre votre société et bien entendu nous allons dénoncé votre site.

Des gents comme vous c’est la prison qu’il vous faut et croyez moi, je ne vais pas compter pour que des fumiers de votre sorte paye un jour.

Que le diable vous embrasse, connard.

Sergio Garau
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Tel est l’email reçu, fautes comprises, par un marchand d’ebooks de la part d’un client qui n’avait pas reçu sa commande.

L’email avec les détails d’accès au livre s’était simplement retrouvé dans la boîte à spams du client. Le vendeur a passé un coup de fil et a résolu le souci en quelques minutes.

Pourquoi quand on est sur Internet on suppose immédiatement au moindre problème que c’est une arnaque ?

Pourquoi quand on est en ligne on se limite à envoyer des emails de menace plutôt que de prendre le téléphone pour résoudre les moindres soucis ?

Pourquoi quand on pense au commerce en ligne on oublie que c’est avant tout du commerce ?