J’accuse

Accuse
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J’accuse réception de vos messages.

Et vous, le faites-vous ?

Quand un client vous envoie un email, lui confirmez-vous avoir reçu cet email ? Lui donnez-vous un délai de réponse ?

Vos emails servent-ils à quelque chose ?

Ce matin j’ai reçu un email de Paypal.

Quand Paypal m’écrit c’est soit une bonne nouvelle (« quelqu’un a envoyé de l’argent ») ou une mauvaise (« vous devez envoyer des pièces justificatives »).

L’email de ce matin ne tombe dans aucune des deux catégories. L’email de ce matin crée une nouvelle catégorie à lui tout seul, celle des emails vides et inutiles. Voici le contenu de cet email:

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