photo credit: !anaughty!
J’accuse réception de vos messages.
Et vous, le faites-vous ?
Quand un client vous envoie un email, lui confirmez-vous avoir reçu cet email ? Lui donnez-vous un délai de réponse ?
Loin d’Internet est le repos
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J’accuse réception de vos messages.
Et vous, le faites-vous ?
Quand un client vous envoie un email, lui confirmez-vous avoir reçu cet email ? Lui donnez-vous un délai de réponse ?
Ce matin j’ai reçu un email de Paypal.
Quand Paypal m’écrit c’est soit une bonne nouvelle (« quelqu’un a envoyé de l’argent ») ou une mauvaise (« vous devez envoyer des pièces justificatives »).
L’email de ce matin ne tombe dans aucune des deux catégories. L’email de ce matin crée une nouvelle catégorie à lui tout seul, celle des emails vides et inutiles. Voici le contenu de cet email:
Continuer la lecture de « Vos emails servent-ils à quelque chose ? »
J’ai passé commande il y a deux jours chez RueDuCommerce de quelques produits dans le but de les offrir en cadeau dans un concours.
Il semble que RueDuCommerce ait oublié les bases qui font le succès des marchands en ligne:
Continuer la lecture de « Acheter sur Internet avec plus de contraintes que dans le réel »