Gourous du Net

Votre site est joli. La mise en page est agréable, l’ergonomie a été réfléchie. Les produits sont bien décrits, les menus sont colorés. Les messages d’erreurs aussi.

Pourtant pour 8% des visiteurs, votre site est insipide, terne et surtout peu compréhensible. Les messages d’erreurs sont noyés dans la couleur du fond et sont illisibles.

8% c’est le nombre estimé de personnes qui souffrent d’une forme de daltonisme, anomalie de perception des couleurs.

Concrètement cela donne cela:

L’image vue par une personne non daltonienne est à gauche et ensuite se trouvent trois versions qui simulent la vue par un daltonien, atteint respectivement de protanopie, de deuteranopie et de tritanopie. Il est évident que si le menu de navigation fait appel à certaines couleurs, il devient incompréhensible.

Votre site est-il utilisable par des daltoniens ? Si la réponse est non, vous perdez 8% de vos ventes.

« Chers Internautes, pour faciliter votre Navigation sur ce Site, les Produits proposés à la vente se trouvent dans les Rubriques en MAJUSCULES !»  est le message qui vient de m’accueillir sur un site de vente en ligne.

Outre le fait que capitaliser certains mots aléatoirement en milieu de phrase est toujours un peu étrange, je me demande pourquoi cette phrase a été ajoutée sur le site.

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Depuis sa création, le web souffre d’un grave problème de positionnement.

Personne ne sait vraiment s’il s’agit d’une plateforme qui doit être gérée par les techniciens et ingénieurs ou plutôt par les marketeurs et commerciaux.

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