Vendre en ligne, ce n’est que du bonheur


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La joie de finir son business plan

La joie d’avoir son dossier accepté à la banque

La joie de recevoir son extrait K-Bis

La joie d’acheter le nom de domaine

La joie de voir le site en ligne

La joie de passer la première commande auprès du fournisseur

La joie de recevoir le premier visiteur sur le site

La joie du premier email d’un prospect

La joie de la première commande

Vendre en ligne, ce n’est que du bonheur

Tous nos devis sont négociables

And then she said ... and then I said ... and then ...
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« Tous nos devis sont négociables » est la phrase qui se trouve dans les termes et conditions sur le site d’une petite entreprise familiale.

Et la phrase suivante est « Tous les tarifs seront décidés par la société et le client de façon à ce que les deux parties arrivent à un chiffre qui leur conviennent. »

Cela part d’un bon sentiment: que le client sache que le prix lui conviendra dans tous les cas. Cependant en pratique, cela donne une vision amateur et on hésite à faire appel à eux. Pourquoi contacter une société qui facture à la tête du client ? Ce n’est pas un sentiment très agréable.

Acceptez de négocier, mais ne le mettez pas en gros sur votre site. C’est un business, pas la vente d’un meuble par petites annonces.

Toutes les vérités ne sont pas bonnes à dire.

Vous rapprochez-vous de votre but ?

56/365 - Running out of time
Creative Commons License photo credit: Stuart Conner

Développer une activité en ligne est une tâche complexe.

Il y a un site à créer, un business plan à écrire, des ventes à effectuer, des produits à expédier, des clients à écouter, des fournisseurs à gérer, des factures à payer, du contenu à rédiger, des optimisations à effectuer, des partenariats à nouer …

Je pourrais continuer la liste pendant des heures.

Mais au final qu’est-ce qui compte ?

Si vous vivez grâce à la publicité, le plus important est de trouver des annonceurs.

Si vous vivez en vendant des prestations, le plus important est de trouver des clients.

Si vous vivez en expédiant des bijoux, le plus important est de trouver des acheteuses.

Les deux heures que vous passez chaque jour à écrire un message sur votre blog vous rapprochent-ils de votre but ?

PS: si vous n’avez pas de blog, la question reste entière: A quoi passez-vous votre temps ? Faites-vous du sur-place ?

La vente en ligne c’est comme la guitare

Day 31 - Guitars
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J’ai décidé d’apprendre la guitare. Après quelques minutes, j’ai dû me rendre à l’évidence: il va me falloir quelques années avant de pouvoir jouer au bal des pompiers. Quant à pouvoir taper le boeuf avec Eric Clapton, je pense qu’il sera en retraire avant que cela ne soit faisable.

Si vous n’avez jamais fait de guitare, empruntez-en une pour vous rendre compte du souci:

  • Les doigts de la main gauche doivent appuyer sur les bonnes cordes
  • Les doigts de la main gauche doivent appuyer assez fort
  • La main droite doit garder le rythme
  • La main droite doit faire vibrer un nombre variable de cordes
  • Pour faire un « barré », un doigt de la main gauche doit appuyer sur toutes les cordes en même temps
  • Pendant le barré, les autres doigts doivent presser d’autres cordes
  • Pour faire certains accords, les doigts doivent mesurer 25cm chacun.

Bref, si vous avez déjà tenté d’apprendre la guitare, vous savez que ce n’est pas facile. Il faut pratiquer et encore pratiquer et cela prend du temps.

La vente en ligne c’est un business. Et gérer un business c’est encore moins facile que d’apprendre la guitare.

Si on ne peut pas devenir Eric Clapton en une semaine, on ne peut pas devenir un bon cybermarchand en une semaine non plus.