Gourous du Net

photo credit: natalielucier

Il est très facile de résumer le marketing à un ensemble d’actions concrètes:

• Obtenir des témoignages et les publier
• Proposer une remise
• Faire un partenariat avec un distributeur
• Ajouter de la valeur au produit (cadeaux)
• Faire imprimer des t-shirts et graver des stylos
• Créer un flyer et le distribuer
• Ecrire aux clients d’anciens produits
• Faire une conférence
• Parler à la radio
• Sourire à la télévision
• Répondre à la presse
• Envoyer des cartes de voeux
• Faire une offre: un acheté, cinq gratuits
• Mettre en place un autorépondeur
• Animer un compte Twitter ou une page Facebook
• Et probablement quelques centaines d’autres choses

Cependant tout ceci n’est qu’une faible partie du marketing, c’est la partie émergée de l’iceberg.

Le gros du travail marketing est caché en dessous du niveau de l’eau: c’est la stratégie.

Un iceberg n’est pas stable si sa partie immergée n’est pas plus volumineuse que la partie émergée. Typiquement 88% de la glace est invisible.

De la même façon, votre société est instable si vos actions marketing ne reposent pas sur une stratégie.

Aujourd’hui je vais me permettre de faire un tour d’horizon rapide des commentaires que j’ai vu de-ci, de-là concernant mon livre: « Les 60 maximes du référencement» 

• « Ce livre m’a déjà appris plus en 10 minutes de lecture que 5 heures de recherche sur la toile où on lit tout et son contraire sans jamais parler de l’essentiel.»  – Sylvain Collas- forum marketing
• « C’est ce que j’ai pu lire de mieux sur le référencement depuis bien longtemps. Pas de prise de tête, des explications claires pour tout le monde et un ton légèrement humoristique qui rend la lecture de ce livre réellement agréable.»  – Erik Nicolas – Ecomblog
• « Rendre accessible un savoir faire technique et de façon pédagogique !! Rien de tel pour progresser rapidement !»  – Michael Monroger – forum marketing
• « La forme de l’ouvrage est très… informelle. Pas de sections, sous-sections et autres alineas dans cet ouvrage. Non. Maxime a au contraire opté pour des causeries, introduites par des citations d’auteurs aussi divers qu’Albert Camus, Francis Blanche, Guy Bedos ou Woody Allen. Le résultat est un livre sur le référencement à la fois original, accessible et agréable à lire.»  – Sébastien Billard – Référencement, Design et Cie
• « Einstein disait que si l’on est pas capable d’expliquer un concept à un enfant, c’est qu’on ne maitrise pas ce concept. Maxime vient je pense de montrer son expertise à travers ce livre.»  – Albert Hofman – forum marketing
• « Développant tous les aspects de la question avec pédagogie, méthode et une bonne dose d’humour, Maxime Grandchamp nous révèle les principaux secrets d’un référencement réussi»  – Camille Jourdain – Le marketing sur le web
• « Je lis et relis…. Et ça m’est accessible…. davantage que beaucoup de site que j’ai lu sur le sujet…. beaucoup répètent des « lieux communs»  d’autres se forcent davantage à paraître « érudit»  plutôt que simplement rentrer de plein fouet dans le sujet…. ici ce n’est pas le cas»  – Jean Pierre – forum marketing
• « C’est un peu inhabituel de traiter le référencement sous un angle peu conventionnel. L’auteur, Maxime Grandchamp, nous parle de techniques de référencement introduites par des citation d’auteurs comme Albert Camus, Albert Einstein, Francis Blanche, Jacques Prévert, Pierre Dac ou encore Pablo Picasso… et la liste est longue. (…) Cette vision un peu décalée du référencement m’interpelle.»  – Danis Allard – Studio Vitamine
• « Signalons ici la sortie d’un livre amusant, intitulé « Les 60 Maximes du Référencement»  qui présente notre domaine de prédilection d’une façon amusante…»  – Olivier Andrieu – Abondance
• « Je vous invite à lire cet ouvrage qui couvre des champs très complémentaires qui intéresseront les professionnels du Web.»  – Jean-Marc Hardy – 60 Questions

De nombreux autres commentaires sont lisibles sur la page qui présente le livre: « Les 60 maximes du référencement.

Merci à tous.

Pour ceux qui ne l’ont pas encore, le livre est toujours disponible en suivant ce lien: « Les 60 maximes du référencement« 

Une discussion sur Forum Marketing ces derniers jours m’a fait réfléchir aux différentes approches possibles pour choisir un nom.

photo credit: P/UL

Que ce soit un nom de domaine, un nom de société, le titre d’un livre ou d’un film, il n’existe au final qu’un nombre restreint d’approches possibles:

1. Prendre un nom descriptif. C’est le cas de forum-marketing.com .
2. Se baser sur un nom propre. C’est le cas de Citroen ou de Andersen.
3. Inventer une marque. C’est le cas de Yahoo ou de Wanadoo.
4. Faire de l’humour et manier le second degré. C’est le cas de Chauffeur de Buzz ou de Une Araignée au Plafond . C’est aussi le cas de ce blog.

Si vous ne pensez qu’au référencement, le seul choix possible est le premier mais il a le désavantage de ne pas permettre de créer une marque. Pouvez-vous vivre avec ce choix pendant 20 ans ?

Tout bon commercial vous le dira, les émotions aident à la vente. Si vous arrivez à susciter une émotion chez votre prospect, son côté rationnel s’amenuise voire disparaît et vous pouvez conclure la vente.

La « crise»  actuelle fait vendre. On vous vend des piles de magazines avec des astuces pour vivre bien à moindre coût.

La grippe A fait vendre. Si vous avez une adresse email vous avez déjà reçu plusieurs messages vous proposant des masques.

Par contre toutes ces peurs sont temporelles. Que faire quand la pandémie serait terminée (ou quand le grand public aura admis que cette grippe est moins dangereuse que la grippe « normale» ) ? Que faire quand la crise ne sera plus une crise ?

Trouvez une peur intemporelle: l’éducation des enfants, le chômage, la beauté, la guerre.

Prenez Nitro Pak. Cette société américaine propose des kits de survie pour que vous soyez préparé en cas de tornade, tremblement de terre, chômage, guerre, crash bancaire …

Tout leur marketing est basé sur le fait qu’il est impossible de savoir quand une criseva nous toucher, vous devez donc être préparé dans tous les cas. Logique et efficace.

Etant donné le succès de leurs produits, ils proposent actuellement des réductions allant jusqu’à 25%. C’est le moment d’acheter: leur kit ultime ne vous coûtera que $7989.

Je suis toujours impressionné par toutes ces personnes qui exposent un projet dont la seule approche est de vendre moins cher.

Je vais être clair: vendre moins cher est rarement une stratégie marketing et est encore moins souvent une stratégie commerciale viable au long terme.

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« Je veux me specialiser dans la vente de produits de qualite aux prix les plus bas quitte a ne pas trop bien gagner ma vie, ce qui m’interesse c’est de faire le maximum pour le client.»  est la phrase que j’ai lue il y a quelques minutes.

Il me semble voir plusieurs incohérences:

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Si vous êtes une femme, vous portez probablement des chaussettes, bas ou collants.

Si vous êtes une femme, vous vous sentez probablement différente de votre voisine, de vos copines et de vos collègues.

Si vous êtes une femme, vous aimez probablement vous habiller de façon différente des autres et être à la mode (ou lancer la mode).

Si vous êtes une femme et que vous achetez vos chaussettes en paires, vous êtes dépassée.

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Il a fallu près de 5 ans, mais Forum Marketing vient de fêter son 100 000e message.

Au delà de ce chiffre, le forum de référence du marketing en ligne est heureux d’annoncer près de 30 000 membres et plus de 16000 fils de discussion.

Outre les discussions avec les experts du référencement, de l’ergonomie et de la vente sur Internet, le forum propose à tout le monde d’obtenir gratuitement une critique de son site.

Si vous n’êtes pas déjà membre, c’est peut-être le moment de le devenir. L’adresse est:

http://www.forum-marketing.com

Tous les jours je lis des commentaires sur les forums de personnes qui viennent de lancer une activité en ligne et demandent pourquoi cela ne décolle pas.

Généralement la réponse est toute simple: leur site n’apporte rien à personne.

Si vous lancez une boutique informatique en prenant pour modèle LDLC ou RueDuCommerce, vous perdez votre temps (et votre argent).

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Vous faites le référencement de votre site ? Vous êtes professionnel du référencement ?

Vous avez lu des livres sur le sujet, vous êtes abonné à la newsletter d’Abondance, vous fréquentez Forum Marketing et WebRankInfo, mais connaissez-vous réellement le référencement ?

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