Vous êtes sur Internet plusieurs heures par jour. Vous visitez des dizaines de sites.
Vous écoutez-vous quand vous surfez ? A chaque page que vous ouvrez, des émotions vous envahissent.
Parfois vous pestez de ne pas trouver l’information, parfois vous murmurez « merci» au webmaster qui a mis l’information que vous cherchez en page d’accueil.
D’autres fois vous hurlez contre ces popups, popunders, intesticiels et autres publicités envahissantes, d’autres fois vous souriez à la lecture d’un article détaillé qui répond enfin à vos attentes.
Vous savez quoi ? Vous n’êtes pas le seul. Les visiteurs de votre site font de même.
Si vous n’aimez pas les publicités quand vous visitez des sites, pourquoi pensez-vous que vos visiteurs aiment celles de votre site ?
Si vous n’appréciez pas de devoir remplir cinq pages d’informations pour acheter un produit à 10 euros, pourquoi croyez-vous que vos clients sont contents de le faire chez vous ?
Si vous n’aimez pas recevoir des spams, pourquoi en envoyez-vous ?
Tel est l’email reçu, fautes comprises, par un marchand d’ebooks de la part d’un client qui n’avait pas reçu sa commande.
L’email avec les détails d’accès au livre s’était simplement retrouvé dans la boîte à spams du client. Le vendeur a passé un coup de fil et a résolu le souci en quelques minutes.
Pourquoi quand on est sur Internet on suppose immédiatement au moindre problème que c’est une arnaque ?
Pourquoi quand on est en ligne on se limite à envoyer des emails de menace plutôt que de prendre le téléphone pour résoudre les moindres soucis ?
Pourquoi quand on pense au commerce en ligne on oublie que c’est avant tout du commerce ?
Ce qui est bien avec les spams, c’est qu’on atteint parfois des sommets de crétinerie qui le disputent à une certaine malhonnéteté affichée. Et quand l’un d’eux propose d’être sur la premiére page de Google en une heure, je ne peux m’empêcher de me demander à qui peut bien s’adresser une telle annonce. Lisez la suite »
Une étude apparemment anodine vient pourtant de révéler sans le vouloir une tendance forte qui pourrait bien remettre en question l’intérêt de collecter des adresses électroniques à des fins commerciales.
Les emails indésirables (spams) représentent selon certaines études plus de 70% des emails sur Internet.
J’en reçois personnellement plusieurs milliers par jour et parmi eux sont noyés quelques dizaines d’emails légitimes.
Je comprends donc que les gens en aient marre et cherchent des solutions, mais la mode semble être à une solution qui est pire que le mal: le challenge-response. C’est la méthode proposée par les solutions majeures en ligne: Spam Arrest, 0-Spam, mailinblack, etc…
Le principe est simple: quand un email est reçu, si l’expéditeur n’est pas dans une liste d’emails, un email lui est envoyé qui lui demande de confirmer qu’il existe en saisissant un code secret sous forme d’image.
Le raisonnement est que les spammeurs ne prendront pas le temps de le faire et que les virus n’ont pas non plus moyen de le faire.
Par contre cela masque une autre réalité: en utilisant ce service vous devenez vous même spammeur.
Je m’explique: pour chaque email que vous recevez de la part d’une personne inconnue, vous allez automatiquement envoyer un email à l’expéditeur pour lui demander de vérifier son existence.
Faisons un petit calcul:
Il est évident que si vous employez les services d’une société comme cela c’est parce que vous recevez beaucoup de spams, admettons donc que 95% de vos emails reçus sont des spams. Les expéditeurs de ces spams ne sont pas dans votre carnet d’adresse. Si vous recevez 50 emails par jour, vous enverrez donc 47 emails de vérification. Ces 47 emails sont envoyés à des adresses qui n’existent probablement pas ou à des adresses détournées, donc dans le meilleur des cas n’aboutissent nulle part et dans le pire des cas, ils aboutissent dans la boite email de quelqu’un qui ne vous connait pas.
Imaginons maintenant que vous êtes comme moi et que vous recevez 1500 emails par jour. Le système va donc générer 1425 emails dont la majorité seront inutiles. Conclusion: vous envoyez 1425 spams par jour.
Vous devez admettre qu’il est ridicule de mettre en place une solution anti-spam dont le fonctionne repose sur l’envoi de spams !
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