A trop l’étaler, on ne sent plus le chocolat

with Nutella
Creative Commons License photo credit: Maria Keays

Prenez une tartine de pain juste sorti du four.

Sentez son arôme, appréciez sa croute, délectez-vous par avance en voyant sa couleur blonde et brune.

Attrapez maintenant un pot de pâte à tartiner au chocolat.

A l’aide d’un couteau, étalez l’équivalent de 3 cuillères à soupe de pâte sur la tranche de pain. Repassez plusieurs fois si nécessaire, il est important qu’il y a ait du chocolat jusqu’au bord.

Appréciez le travail en plaçant la tartine à hauteur de vos yeux. Admirez les courbes créées à la surface du pain et constatez que vous avez deux à trois millimètres de chocolat partout.

Posez à grand regrêt la tartine. Il est critique de ne pas la déguster pour l’instant.

Prenez maintenant une baguette et ouvrez-la en deux, sur la longueur.

De nouveau, étalez l’équivalent de 3 cuillères à soupe de pâte à tartiner sur la baguette, en vous assurant d’atteindre les bords.

Que constatez-vous ? Il y a nettement moins de chocolat par centimètre carré que sur la tartine.

Il est évident que la tartine aura plus d’impact sur vos papilles. La recette à la baguette est vouée à l’échec.

Quand vous lancez plusieurs plusieurs sites en même temps, vous étalez votre chocolat sur une baguette. Vous n’aurez aucun impact.

Concentrez-vous sur un site. Le résultat sera meilleur.

La richesse est presque dans la liste

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Creative Commons License photo credit: Marco Raaphorst

« La richesse est dans la liste ». Cette expression est présente dans tous les bons cours de marketing en ligne. Le concept est simple: construisez une liste de prospects et vous pourrez ensuite leur vendre vos produits.

Jusque là, ce n’est pas faux et c’est en effet une très bonne stratégie.

Par contre, trop de personnes ignorent les deux points essentiels suivants:

1- Ce que vous vendez doit être en rapport avec la raison pour laquelle les gens se sont inscrits sur la liste. Si je me suis inscrit pour obtenir des informations sur la réparation de voitures de sport, je ne vais pas être intéressé par un livre de cuisine.

2- Les personnes intéressées par du gratuit sont foncièrement différentes des personnes intéressées par du payant. Leur degré d’implication est différent, leurs motivations sont différentes.

Si vous ne tenez pas compte de ces deux points, votre liste ne vaut rien du tout.

Google s’attaque aux comparateurs

Depuis mardi, sur Google.com, il est maintenant possible de comparer directement des offres de cartes de crédit.

Pour bien comprendre l’impact, il faut savoir qu’en dehors de France, les cartes de crédit ne sont pas liées directement aux banques. Il est donc possible – et souvent le cas – d’avoir une carte de crédit qui ne dépend pas de sa banque.

Par ailleurs, ces cartes sont des cartes revolving (comme la carte Kangourou par exemple), ce qui veut dire que vous avez droit de dépenser jusqu’à un certain montant et vous payez des intérêts sur le montant emprunté s’il n’est pas remboursé à 100% à la fin du mois. Avec des taux d’intérêt de l’ordre de 15 à 20%,  c’est un marché très lucratif.

Les prestataires financiers rivalisent donc d’offres pour attirer de nouveaux clients: taux zéro pendant x mois, plafond élevé, etc.

Avec son service de comparaison Google s’attaque donc à un marché très rentable et sur lequel il va pouvoir facturer à l’acte, un peu comme une plateforme d’affiliation.

Cette offre fait d’ailleurs suite à une offre similaire lancée il y a quelques mois qui permet de comparer des emprunts immobiliers.

A quand la même chose pour les recherches de vols ou de location de voiture ? A quand la même chose pour la comparaison de prix de tout produit que vous allez recherché dans Google ?

Plus que jamais, comme je l’ai dit déjà ici et écrit dans mon livre, si vous dépendez de Google à plus de 50%, votre activité est en danger.

Source: blog officiel Google

La fidélité ne s’achète pas

Gift
Creative Commons License photo credit: nathanmac87

Bien qu’on dise que les petits cadeaux entretiennent l’amitié, il me semble que cela ne soit pas vrai.

Ce ne sont pas les cadeaux mais les preuves comme quoi on pense à nous qui font que l’amitié perdure.

De la même façon, vous ne pouvez pas acheter la fidélité de vos clients. Si vous les avez attirés avec une promotion d’un autre monde, ils ne seront pas fidèles.

La fidélité ne s’acquiert pas à coup de cadeaux et promotions, elle s’acquiert sur la qualité et les avantages de vos produits.

Une blague rigolote… ou pas

Descartes entre dans un bar. Le taulier lui demande « vous voulez une bière ? »

Descartes répond « je ne pense pas » et disparaît immédiatement.

En fonction de vos connaissances sur le philosophe, cette blague vous a rendu soit hilare soit totalement interrogatif.

Qu’en est-il de celle-ci ?

Un physicien quantique entre dans un bar. Ou pas.

Dans les deux cas, ces blagues nécessitent d’avoir une culture spécifique pour être comprises.

Il en est de même sur votre site: à chaque fois que vous écrivez quelque chose, vous supposez des connaissances de la part de vos lecteurs. Est-ce que vos suppositions sont justes ?

Les sources de trafic des portails majeurs

Nuevo MSN
Creative Commons License photo credit: michperu

Dans mon billet précédent, je parlais d’un rapport de la société Compete. Je viens d’y relever une information supplémentaire.

L’étude du trafic de 3 portails majeurs (AOL, Yahoo et MSN) indique les sources suivantes:

  • Première source: Facebook avec 13% du trafic
  • Deuxième: eBay avec 7.61%
  • Troisième: Google avec 7%
  • Quatrième: MySpace avec 2%

Je vous aide et fait le total pour vous: cela représente moins de 30% du trafic total.

Je refirmule: les 4 sites qui amènent le plus de trafic sur ces portails totalisent moins de 30%. Cela veut dire que si demain l’un de ces sites n’apporte plus rien, le portail ne s’écroule pas.

Pouvez-vous en dire autant pour votre site ?

Le gratuit coûte cher

40+89  Gum on my shoe
Creative Commons License photo credit: bark

Trois avancées majeures de ces 20 dernières années vous donnent nettement plus de possibilités:

  • l’informatique
  • la communication (et Internet en particulier)
  • la mondialisation

Vous pouvez maintenant commander des tee-shirts directement à l’usine au Vietnam pour un euro pièce, vous pouvez acheter des housses de protection en Malaysie pour quelques centimes, vous pouvez recevoir des boules de Noël depuis la Chine pour  cinquante centimes.

Vous pouvez aussi faire reproduire un CD avec boite et livret pour un ou deux euros, faire de même avec un DVD pour deux ou trois euros et faire imprimer un livre de 300 pages pour 4 euros.

La production en coûte plus rien.

Vous pouvez donc écrire un livre et le vendre vous-même, tourner un film et le vendre vous-même, concevoir un produit et le vendre.

Et garder 95% du prix de vente.

Si vous raisonnez comme cela, vous faites une grave erreur: le plus coûteux n’est pas la production, mais la création et la vente.avant de le vendre.

Oui, vous pouvez faire tout cela. Vous pouvez faire le référencement, vous pouvez faire la logistique, vous pouvez faire la comptabilité, vous pouvez envoyer des communiqués de presse, …mais pendant que vous le faites, vous n’êtes pas en train de créer votre prochain produit.

Et cela vous coûte cher au long terme.

Ce n’est pas parce que vous le faites que c’est gratuit.

Etre égomaniaque n’aide pas le référencement

Elegante como el pegante
Creative Commons License photo credit: Vacacion

Sur votre site vous avez tout fait dans les règles de l’art:

  • vous avez des descriptions longues
  • vous avez beaucoup de pages
  • vous avez des images qui comportent des balises ALT et TITLE
  • vous avez des mots en gras
  • vous avez des liens remplis de mots clefs vers des pages internes
  • vous avez des mises à jour quotidiennes
  • vous avez un sitemap en XML
  • vous avez même des balises méta

Pourtant vous ne montez pas dans les pages de résultats des moteurs.

Vous avez oublié le plus important:

ce que l’on dit de vous est plus important que ce que vous dites de vous-même

La vente en ligne c’est comme la guitare

Day 31 - Guitars
Creative Commons License photo credit: DaGoaty

J’ai décidé d’apprendre la guitare. Après quelques minutes, j’ai dû me rendre à l’évidence: il va me falloir quelques années avant de pouvoir jouer au bal des pompiers. Quant à pouvoir taper le boeuf avec Eric Clapton, je pense qu’il sera en retraire avant que cela ne soit faisable.

Si vous n’avez jamais fait de guitare, empruntez-en une pour vous rendre compte du souci:

  • Les doigts de la main gauche doivent appuyer sur les bonnes cordes
  • Les doigts de la main gauche doivent appuyer assez fort
  • La main droite doit garder le rythme
  • La main droite doit faire vibrer un nombre variable de cordes
  • Pour faire un « barré », un doigt de la main gauche doit appuyer sur toutes les cordes en même temps
  • Pendant le barré, les autres doigts doivent presser d’autres cordes
  • Pour faire certains accords, les doigts doivent mesurer 25cm chacun.

Bref, si vous avez déjà tenté d’apprendre la guitare, vous savez que ce n’est pas facile. Il faut pratiquer et encore pratiquer et cela prend du temps.

La vente en ligne c’est un business. Et gérer un business c’est encore moins facile que d’apprendre la guitare.

Si on ne peut pas devenir Eric Clapton en une semaine, on ne peut pas devenir un bon cybermarchand en une semaine non plus.

Les priorités à l’envers

Another To-Do List
Creative Commons License photo credit: whatleydude

Le contenu fait plaisir aux prospects et fait vendre.

Le contenu fait plaisir aux moteurs et génère du trafic.

Le contenu fait plaisir aux lecteurs et les cultive.

Le contenu fait plaisir à l’auteur et il se sent utile.

Le contenu fait plaisir au site et le rend moins vide.

Le contenu est important.

Pourquoi pensez-vous au contenu seulement une fois le site terminé ?