40 kilomètres pour aider 800 personnes

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J’espère que les lecteurs fidèles que vous êtes me pardonneront de poster un message un peu différent.

Comme vous le savez probablement j’habite sur l’Ile de Wight, une petite île au sud de l’Angleterre. Sur l’île, nous avons un centre qui s’occupe des personnes âgées qui souffrent de maladies graves, le Earl Mountbatten Hospice.

J’ai décidé de soutenir leur action en participant à une marche d’un côté à l’autre de l’Ile de Wight, soit 40 kilomètres. La marche aura lieu le 15 mai.

J’aimerais que vous vous joignez à moi en sponsorisant cet effort. Il n’y a pas de montant minimum (ni maximum) et vous pouvez payer par carte de crédit (Visa, Mastercard) ou Paypal.

Les paiements sont effectués directement à l’Hospice et la page mise en place vous permet de voir le niveau de contribution atteint. Pas de mauvaise surprise et transparence totale.

Si vous aimez ce que vous lisez ici, vous savez comment me remercier.

Merci de votre soutien. Cliquez ici et donnez généreusement.

Impressionner les copains n’est pas rentable au long terme

Netscape Disks
Creative Commons License photo credit: VoxPelli

Je me souviens du premier site web professionnel que j’ai créé en 1996. Il s’agissait du site pour faire connaître un journal artistique lillois: Around The Beffroy.

A l’époque l’hébergement coûtait 1200 francs (=183 euros)  par mois pour 50 Mo. Le navigateur à la mode était Netscape 2.

Lors d’une présentation chez l’hébergeur, dans l’espoir de négocier un partenariat pour nous affranchir des 14400 francs d’hébergement annuel, j’ai montré le site web du journal.

La réaction de mon interlocuteur a été rapide: « Wow, vous avez mis des frames ? C’est la première fois que j’en vois, c’est tout neuf comme techno. »

Oui, c’était tout neuf et impressionnant.

La modélisation d’une galerie d’art en VRML quelques mois plus tard était aussi impressionnante.

Quant à la version WAP d’un site, elle aussi elle était impressionnante.

Mais dans les 3 cas, impressionnant n’a pas été synonyme de générateur d’argent et encore moins de pérennité.

Utiliser une nouvelle technologie, un nouveau tag, une nouvelle approche, une nouvelle plate-forme peut impressionner vos amis pendant quelques minutes, mais est rarement rentable au long terme.

Parier sur le succès du dernier-né d’Apple, de Google ou de Microsoft n’est que cela: un pari. On gagne parfois, mais on perd aussi souvent.

Le gratuit se paie plus tard

detached
Creative Commons License photo credit: Kaiban

Je n’ai pas assez de doigts pour compter tous les services gratuits qui apparaissent chaque jour sur Internet. Que ce soit des sites de retouche d’images, de création de documents, de gestion de projets, de mise en relation ou de jeux, sans même évoquer tout ce qui tourne autour du web 2.0 et des réseaux sociaux, similaires à Twitter ou Facebook.

Ces sites sont très pratiques et répondent à des besoins courants. Il est donc tentant de s’y inscrire. Par contre quand vous le faites, vous demandez-vous quelle est la contrepartie ?

Développer ce genre d’outils coûte cher: il faut payer les développeurs, les serveurs, le support technique, etc. Il est donc évident qu’il faut que la société rentre un peu d’argent.

On a vu de nombreuses sociétés Internet mettre la clef sous la porte faute de revenus. Si le site que vous utilisez gratuitement aujourd’hui est dans ce cas, il fermera demain et vous laissera en plan.

Pouvez-vous prendre le risque d’utiliser une solution gratuite ?

Tous nos devis sont négociables

And then she said ... and then I said ... and then ...
Creative Commons License photo credit: Ed Yourdon

« Tous nos devis sont négociables » est la phrase qui se trouve dans les termes et conditions sur le site d’une petite entreprise familiale.

Et la phrase suivante est « Tous les tarifs seront décidés par la société et le client de façon à ce que les deux parties arrivent à un chiffre qui leur conviennent. »

Cela part d’un bon sentiment: que le client sache que le prix lui conviendra dans tous les cas. Cependant en pratique, cela donne une vision amateur et on hésite à faire appel à eux. Pourquoi contacter une société qui facture à la tête du client ? Ce n’est pas un sentiment très agréable.

Acceptez de négocier, mais ne le mettez pas en gros sur votre site. C’est un business, pas la vente d’un meuble par petites annonces.

Toutes les vérités ne sont pas bonnes à dire.

Les apparences sont trompeuses

Ubuntu Natty Alpha2
Creative Commons License photo credit: okubax

Tout le monde le sait: Linux est un système d’exploitation alternatif très peu présent.

Sauf que dans les faits, Linux est probablement le système d’exploitation le plus utilisé:

  • environ 10% des ordinateurs de bureau utilisent Linux
  • plus de 60% des serveurs utilisent Linux
  • 90% des « supercomputers » utilisent Linux
  • plus d’un tiers des smartphones utilisent Linux (WebOs et Android sont basés sur Linux)
  • La majorité des routeurs ADSL utilisent Linux (oui, la Freebox est sous Linux)
  • Le Kindle et le Tivo sont sous Linux
  • Etc

Et pourtant, beaucoup croient encore que Linux est un OS marginal.

De la même façon, beaucoup croient encore qu’on peut faire fortune sur Internet plus facilement que dans le monde réel.

Le référencement, l’ennemi du visiteur

Le Monde - Article: La hausse des adoptions en 2010 est à relativiser
Creative Commons License photo credit: Tonio Vega

Une des méthodes les plus efficaces pour améliorer son référencement est de faire des liens. Les liens sont suivis par les moteurs, de nouvelles pages découvertes et ajoutées à l’index, les ancres interprétées, et du PageRank transmis.

Par contre il serait faux de croire que les liens n’intéressent que les moteurs. Quand je lis un article, j’aime bien suivre les liens vers des articles associés, des définitions ou des points de vue différents.

Ce n’est pas un avis partagé par le journal Le Monde: pour eux les liens ne servent qu’aux moteurs et en tant que tels ils doivent être cachés.

Prenons un article au hasard: Une victoire contre les tracasseries, mis en ligne hier. Cet article comporte trois liens que vous ne pouvez pas voir et pourtant ils sont bien au coeur du texte et sur du contenu visible. On ne parle pas ici de faire un lien écrit en blanc sur fond blanc, mais de ne pas identifier le lien en tant que tel.

Quels sont ses liens ? Le premier se trouve sur la photo, au niveau de la légende: le nom Asghar Farhadi y est cliquable et amène sur la liste de tous les articles le mentionnant sur le site.

Les deux autres se trouvent en milieu de texte dans la phrase: « Cette allusion à Mohsen Makhmalbaf, exilé, et à Jafar Panahi, sous le coup d’une interdiction professionnelle ». Les noms des deux réalisateurs sont en effet cliquables eux aussi.

Cette page n’est pas unique sur le site du journal, loi de là: tous les articles sont truffés de liens masqués, généralement au niveau du nom des protagonistes.

Pourquoi maquer ces liens ? Ces liens ont autant, si ce n’est plus, d’intérêt pour les visiteurs que pour les moteurs.

Pourquoi toujours croire que le référencement est l’ennemi du visiteur ? Ce qui plaît à l’un fait généralement plaisir à l’autre.

Et si vous n’aviez pas le choix ?

heidi 1 year
Creative Commons License photo credit: spilltojill

Quand on a un bébé on se rend compte que beaucoup de choses sont facultatives: faire des nuits de 8h, regarder la fin des films à la télévision, arriver à l’heure chez des amis, rester plus de 10min chez ces mêmes amis, pouvoir distinguer le sol du salon en dessous des jouets…

On devient comme cela non pas par plaisir mais parce qu’on n’a pas le choix: le bébé passe avant.

Si vous démarrez votre activité en ligne, c’est la même chose: cela doit passer derrière le bébé mais devant tout le reste. Vous aurez bien le temps de regarder la fin de Pretty Woman dans 5 ans, quand vous aurez engrangé des millions. En attentant, rien ne se fera tout seul et rien ne remplacera le temps que vous consacrerez à développer vos ventes.

Si vous n’aviez pas le choix, vous passeriez plus de temps sur votre projet. Je regrette de vous informer qu’avec le nombre de concurrents que vous avez, vous n’avez déjà plus le choix.

Personne n’y croyait et pourtant c’est arrivé

Lego Firefox
Creative Commons License photo credit: Johnath

Firefox est désormais le navigateur le plus utilisé en Europe, devant Internet Explorer. Cette annonce a été faite il y a quelques jours par StatCounter et est représentative car effectuée sur 3 millions de sites représentant plus de 15 milliards de pages vues en décembre.

Si vous optimisez votre site pour IE « parce que la majorité des gens l’utilisent », vous avez tord.

D’ailleurs si vous optimisez votre site pour Firefox pour la même raison, vous avez tord aussi.

Personne ne peut prédire le navigateur dominant dans 2 ou 3 ans. Chrome a désormais près de 15% du marché. Va-t-il détrôner Firefox dans un an ?

Netscape avait 90% du marché et a totalement disparu en quelques années, écrasé par Internet Explorer. Ceux qui avaient optimisé leur site pour Netscape se sont retrouvé avec un site inutilisable.

Internet Explorer est maintenant remplacé par Firefox. Ceux qui ont optimisé leur site pour Internet Explorer ont désormais un site inutilisable.

Pourquoi vouloir se compliquer la vie en refaisant sans cesse le même travail ? Respectez les standards et votre site marchera dans tous les navigateurs et c’est loin d’être le seul avantage de cette approche

Le référencement dévoile ce qu’on vous cache

Luc Bag
Creative Commons License photo credit: mikecogh

Ah, les joies du référencement: un monde si particulier, avec ses codes, ses techniques, ses méthodes obscures, ses astuces du jour qui sont la solution à tous les maux…

Tout le monde sait à quoi sert le fichier robots.txt: il permet de donner des consignes aux moteurs. Par exemple, on peut dire à Google qu’il peut visiter tout le site mais refuser à Bing d’accéder à un dossier ou certaines pages.

Il est donc normal de mettre dans le robots.txt la liste des répertoires et pages qu’on ne veut pas que les moteurs lisent et encore moins indexent: fichiers d’admin, répertoire cgi-bin, dossiers de mise en cache, etc…

Et bien sûr les pages spécifiques qu’on veut cacher au monde.

Prenez le journal en ligne Rue 89. En 2008, il a publié un article au doux titre de « En onze mois, Sarkozy a produit autant de CO2 que 823 vaches ». Cet article n’est pas indexé par Google ou les autres moteurs parce qu’il est dans le robots.txt du site. (Vous trouverez facilement cet article ailleurs puisqu’il a été diffusé sur de nombreux autres sites). Par contre il est toujours présent sur Rue 89. Vous en voulez l’adresse ? Lisez le fichier robots.txt du site.

Prenez L’Internaute. Le site publie des critiques, des commentaires, des communiqués. Certains sont ensuite supprimés. Vous en voulez la liste ? Lisez le fichier robots.txt du site.

Prenez L’Express. L’hebdomadaire publie de nombreuses enquêtes mais il faut croire que certaines dérangent pour qu’elles se retrouvent interdites de lecture par les moteurs. Lisez le fichier robots.txt du site.

Dans tous les cas, si ces articles n’ont plus lieu d’être, pourquoi n’ont-ils pas été supprimés des sites en question ?

Le fichier robots.txt ne cache rien, il indique juste aux moteurs que vous préférez que ces pages ne soient pas indexées. Les moteurs n’ont aucune obligation d’en tenir compte (même si c’est une attente normale de la part des éditeurs).

Par ailleurs, si vous avez des choses à cacher, il est peut-être judicieux de ne pas les lister dans un fichier accessible publiquement par tous.

Si c’est facile ce n’est pas intéressant

The red chair
Creative Commons License photo credit: E Dina | on-off

Je me souviens avoir regardé il y a quelques années un épisode de la série la Quatrième Dimension. Cet épisode (épisode 28 de la première saison pour les geeks) raconte l’histoire d’un voleur qui meurt lors d’un cambriolage.

Il arrive dans un lieu luxueux où tous ses voeux sont exhaucés: filles, argent, nourriture, gains aux jeux, … Même s’il est surpris initialement, il se dit qu’il a du faire quelque chose de bien dans sa vie pour mériter d’être au paradis.

Au bout d’un mois, il s’ennuie: il en assez d’avoir tous ses désirs satisfaits immédiatement. Il est frustré aussi de toujours gagner au casino. Il demande donc à être transféré en enfer, ce à quoi la personne qui s’occupe de lui lui répond qu’il y est déjà.

Monter une activité en ligne est difficile, mais c’est cela qui rend l’opération intéressante. Si tout marchait du premier coup sans effort, cela n’aurait aucun intérêt.