Gourous du Net

Loin d’Internet est le repos

L’international est plus loin qu’il n’y paraît

Posté par Maxime Grandchamp le 8 juillet 2009

Internet est global. C’est d’ailleurs ce qui fait sa force essentielle. Il est très facile en créant un site Web de s’adresser immédiatement à la planète entière.

La plupart des sociétés à la recherche d’une solution pour vendre plus décident de se lancer à l’international. Après tout, au niveau du site Internet cela ne change pas grand chose, l’opportunité est donc simple à concrétiser.

Malheureusement c’est généralement une erreur. Se lancer à l’international demande plus qu’une simple traduction de quelques pages du site.

The World
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Avez-vous pensé à la logistique ? Avez-vous une solution pour expédier vos produits dans les pays que vous désirez couvrir ?

Qu’en est-il du support après vente ? Vos techniciens peuvent-ils répondre dans toutes les langues parlées par vos clients ? Etes-vous en mesure de proposer des formations dans les pays couverts et avec la même qualité de service ?

Vos produits sont-ils internationaux ? Par exemple une prise électrique en France n’est pas similaire à une prise électrique en Grande Bretagne, même si on reste en Europe. Au niveau des prises téléphonique, c’est encore plus diversifié.

Avez-vous réfléchi aux aspects légaux ? Connaissez-vous le droit des consommateurs en Allemagne ? Quelles sont vos obligations pour vendre en Belgique ?

Ce n’est pas parce qu’il est facile de faire un site international que vous pouvez pour autant vendre à l’international. Est-ce que vous ne feriez pas mieux de vous concentrer sur votre marché local ?

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  1. Blog infos référencement a dit le 8 juillet 2009 à 17:27:

    Il est évident qu’une bonne étude en amont est indispensable avant de se lancer à l’aventure !

    A lire sur le blog de Blog infos référencement: Sur 1 an aux USA : Google + 5%, Bing (Live Search) – 6%

  2. A La French a dit le 11 juillet 2009 à 15:48:

    Un domaine où il est facile de se lancer à l’international est justement… la traduction ! Enfin, surtout pour les agences offshore, les tarifs pratiqués en Europe ne sont pas très compétitif dans le reste du monde.

    A lire sur le blog de A La French: Ressources de traduction

  3. Forum blabla a dit le 21 juillet 2009 à 16:20:

    Je suis tout à fait d’accord, et rien que pour les questions de garanties plein de sites marchand sont bloqués sur le secteur France.

    A lire sur le blog de Forum blabla: la grippe, ça vous inquiète?

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